Forum CyberMailing

Bonjour,

j'ai remarqué depuis quelques temps que le délai entre le clic sur le lien de
confirmation et la validation effectif dans cybermailing peut prendre plus
de 15 minutes.

Cela me pose des problèmes quand les inscrit attendent un message
juste après cette validation.

Est-ce un souci passager ou doit-on prévoir avec ce délai ?


Merci,
Pat.

Bonjour

Non ce n'était pas normal.
La normalité : entre le clic sur l'email de confirmation et sa prise en compte par cybermailing, c'est au grand maximum 30 secondes et c'est en général beaucoup moins.

Mais effectivement, il y avait une erreur (justement dans la création de rapport de surveillance des erreurs...) qui plantait le script et obligeait d'attendre que celui-ci redémarre pour que le traitement des confirmations en attente se fasse.
Ces rapports d'erreurs nous permettent de détecter des choses qui ne vont pas, mais là cette fois ci, ca ne risquait pas de nous signaler quoi que ce soit.

Merci vivement pour cette observation.

Super !

je viens de faire un test = à peine 30 secondes